“Les clients sont les meilleurs ambassadeurs d’une marque”: cette phrase est très souvent répétée dans le milieu marketing, mais n’en reste pas moins véridique. C’est d’ailleurs dans cette optique que sont pensées les vidéos témoignages, l’un des classiques en vidéo marketing.
Outil marketing redoutable, le succès de la vidéo témoignage réside dans son aspect authentique et sincère. En voici 4 autres bonnes raisons de se mettre à la vidéo témoignage pour son entreprise.
1- Vidéo témoignage: un gage de confiance
Les consommateurs d’aujourd’hui sont très réticents aux sollicitations publicitaires trop agressives. C’est dans ce contexte que la vidéo témoignage prend tout son sens. Le public est plus enclin à faire confiance à un autre consommateur, comme lui, plutôt qu’à la marque directement.
On oublie plus facilement l’intention marketing derrière, et on fait place à une impression d’authenticité. Ainsi, la confiance entre une marque et son public se crée plus facilement.
2- Un avantage pour votre e-réputation
Véritable effet papillon, les témoignages positifs génèrent des commentaires positifs. Et ces commentaires positifs attirent davantage de visiteurs sur votre site Web. Le bouche à oreille sur internet circule très vite, ce qui est une bonne chose, mais attention cela peut-être à double tranchant. C’est effectivement un véritable avantage lorsque la réputation de votre marque est positive, mais cela peut également la tuer dès le premier faux pas. Dans ce deuxième scénario négatif, la vidéo témoignage peut aussi être utilisée pour rattraper le coup.
3- Un outil SEO redoutable
Véritable outil de référencement, la vidéo témoignage permet d’augmenter la visibilité d’une entreprise sur le web. En effet, les commentaires et témoignages positifs de clients sur Internet sont susceptibles de générer plus de visiteurs qui ont été mis en confiance. Une étude de CampUSA affirme même que 63% des consommateurs sont plus enclins à acheter chez une marque qui collectent davantage de témoignages et de commentaires positifs.
Les robots Google voient cette achalandage et vous propulsent aisément vers les premiers résultats de recherche Internet.
4- Un générateur de lead
La vidéo témoignage est également un excellent moyen de générer des leads. Ces derniers vont influencer et inciter d’autres personnes à se tourner vers votre entreprise, et par conséquent, vous améliorez votre de taux de conversion. Votre cible est plus en confiance et est donc plus encline à faire appel à votre entreprise.
Le secret d’une vidéo témoignage réussie se cache dans sa préparation. En effet, déterminer les objectifs et le message au préalable permet maintenir une ligne directrice tout au long de la production de la vidéo.
Que ce soit dans le discours ou même dans l’apparence de la vidéo, l’authenticité est le maître mot. Une vidéo trop soignée et un discours trop flatteur ramène à penser que c’est une vidéo marketing, chose qu’on veut absolument bannir dans une vidéo témoignage.
Connaissez vous d’autres bonnes raisons d’opter pour une vidéo témoignage? Complétez notre liste!
